Informativa sulla privacy
Cosa raccogliamo, cosa no, e i tuoi diritti.
Abbiamo cercato di scrivere tutto in italiano semplice. Se qualcosa non è chiaro, invia un'email a [email protected] e te lo spiegheremo direttamente. Ultimo aggiornamento 15 aprile 2026.
Cosa raccogliamo
Quando effettui un ordine, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, numero di telefono e dati di pagamento. I dati di pagamento sono gestiti dal nostro processore (Stripe) e non toccano mai i nostri server in forma grezza.
Quando visiti il sito, raccogliamo dati analitici standard — pagine visualizzate, tipo di dispositivo, ubicazione approssimativa in base all'IP — tramite Google Analytics. Puoi escluderti dal banner dei cookie.
Non raccogliamo, non deduciamo e non condividiamo dettagli intimi degli acquisti con reti pubblicitarie. La tua cronologia degli acquisti rimane all'interno dei nostri sistemi.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le informazioni che ci fornisci per evadere gli ordini, spedire prodotti, comunicare sui tuoi acquisti e rispondere alle richieste di supporto. Ti inviamo email con ricevute e conferme di spedizione. Non vendiamo mai i tuoi dati — mai, a nessuno, per nessun motivo.
Le email di marketing sono solo su consenso. Puoi annullare l'iscrizione con un clic e lo faremo entro 24 ore.
I tuoi diritti
Accesso
Puoi richiedere un'esportazione completa di ogni dato che abbiamo su di te. Invia un'email a [email protected] — te la consegneremo entro 30 giorni, crittografata.
Cancellazione
Puoi richiedere di eliminare il tuo account e tutti i dati associati. Onoriamo le richieste di cancellazione entro 30 giorni, tranne dove la conservazione è legalmente richiesta (es. registri fiscali degli acquisti passati).
Correzione
Puoi aggiornare o correggere i tuoi dettagli di contatto direttamente nel tuo account, o inviandoci un'email. Gli errori saranno corretti entro 7 giorni.
Portabilità
La tua esportazione dati è fornita in formato JSON leggibile da macchina in modo che tu possa trasferirla altrove se lo desideri.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie di prima parte per la persistenza del carrello e le sessioni autenticate. Utilizziamo Google Analytics per la misurazione del traffico e Meta Pixel per l'attribuzione pubblicitaria — entrambi possono essere disabilitati tramite il banner del consenso nella tua prima visita. Non eseguiamo pixel di tracciamento di terze parti per nessun altro scopo.
Minori
I nostri prodotti sono destinati ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da nessuno sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore abbia utilizzato il nostro servizio, contattaci e cancelleremo immediatamente le sue informazioni.
Domande sulla privacy, richieste di cancellazione o dubbi? Scrivi a [email protected]. Una persona vera legge ogni messaggio e ti risponderà entro due giorni lavorativi.